1223上午1118分,合肥瑤海建安公司薛文樹成為今年安徽建機產(chǎn)品銷售第200臺的幸運客戶,5輛滿載QTZ5510塔式起重機的大貨車,伴隨著鞭炮齊鳴和禮花綻放駛出該公司,駛向滁州市的建筑工地。

今年以來,安徽建機公司銷售業(yè)績顯著增長,塔機、施工升降機產(chǎn)品始終供不應求,面對火紅的市場,安徽建機更加重視產(chǎn)品質(zhì)量和服務質(zhì)量,贏得廣大用戶的普遍贊譽。一是制造上追求零缺陷產(chǎn)品,嚴格抓好過程控制,加大產(chǎn)品質(zhì)量問題追溯和處罰力度,努力打造優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,用真情回饋社會,回報用戶。二是服務上追求“優(yōu)質(zhì)、高效”,以“當用戶伙計,做用戶伙伴”為宗旨,以“快捷、規(guī)范、周全”服務為目標,想用戶所想,急用戶所急,確保本地2小時到位,合肥周邊4小時到位,外地24小時到位解決問題,竭誠服務用戶,推進品牌建設。三是堅持用戶回訪制度。通過定期電話回訪、實地回訪,用戶填寫回執(zhí)單等辦法,推進優(yōu)質(zhì)服務,打造優(yōu)秀服務團隊;同時,通過定期回訪,做好跟蹤服務和產(chǎn)品改進完善,不斷提高產(chǎn)品性能,用戶的滿意度與日俱增。良好的服務贏得良好的口碑,過硬的產(chǎn)品質(zhì)量和較高的性價比深得用戶青睞。目前,該公司有效訂單已突破240臺。                          (黨工部)