“安徽建機的塔機,質(zhì)量很好,使用至今,從未出現(xiàn)故障而影響使用,使用安徽建機的產(chǎn)品我很放心”。這是912,客戶張道友在填寫客戶回訪表格,對我公司產(chǎn)品進行評價時,做出如上的評價,這也是本次客戶回訪中聽到最多的評價。

客戶之所以對安徽建機產(chǎn)品做出如此高的評價,這與該公司全面打造優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品是密不可分。近年來,公司牢固樹立質(zhì)量取勝理念,加強日常質(zhì)量管理,狠抓產(chǎn)品質(zhì)量。一方面,通過不斷增強全員質(zhì)量意識,逐步建立產(chǎn)品質(zhì)量控制體系,進一步落實“三檢”制度,并且以質(zhì)量月活動為契機,以各種形式的專項檢查為抓手,深入推進質(zhì)量工作的有效開展,提高提高產(chǎn)品質(zhì)量。另一方面,通過不斷完善產(chǎn)品檢驗管理,嚴把質(zhì)量關(guān)。在抓好日常監(jiān)督檢驗的同時,公司領(lǐng)導(dǎo)也多次深入生產(chǎn)一線,親自查找質(zhì)量問題,實行重獎重罰,及時通報并督促整改。同時,公司加強外協(xié)外購件的質(zhì)量管理,密切關(guān)注和跟進外協(xié)單位,及時發(fā)現(xiàn)和處理質(zhì)量問題。嚴格產(chǎn)品入庫檢驗,杜絕質(zhì)量源頭隱患。

正是通過公司上下的不懈努力,公司榮獲中國設(shè)備管理協(xié)會授予的“全國先進機電產(chǎn)品和全國質(zhì)量信譽有保障供應(yīng)商”,“中國塔式起重機制造十大著名品牌”,“安徽名牌產(chǎn)品”企業(yè)。

公司在注重產(chǎn)品質(zhì)量的同時,也更加注重服務(wù)質(zhì)量的提高。安徽建機開展的這次“心手相連”客戶回訪行動就是加強服務(wù)的具體舉措??蛻魪埖烙褜镜漠a(chǎn)品質(zhì)量表示認可,對于公司開展的回訪行動非常滿意,其在合肥高新區(qū)有一個工程將于本月開工,需要增購塔機,他明確表示會購買安徽建機公司產(chǎn)品。